Privatumo politika

Projektas testinei svetainei, parengtas 2026-09-25. Prieš viešą paleidimą dokumentą ir aprašytą duomenų tvarkymo praktiką turi patvirtinti įmonė.

Ši politika paaiškina, kaip tvarkomi asmens duomenys naudojantis UAB „Metalo centras“ svetaine, pateikiant užklausas ir bendraujant dėl metalo gaminių bei paslaugų.

1. Kas atsakingas už duomenis

Duomenų valdytojas: UAB „Metalo centras“, įmonės kodas 110814639, PVM mokėtojo kodas LT108146314. Kontaktinis adresas: Tinklų g. 51, LT-35115 Panevėžys. Duomenų apsaugos klausimais rašykite info@metalocentras.lt arba skambinkite +370 45 583890.

2. Kokius duomenis pateikiate

Užklausos formose pateikiamas vardas, el. pašto adresas, telefono numeris, pasirinktinai įmonės pavadinimas, žinutė ir su užklausa susijusi informacija. Pasirinkus prekes perduodami jų pavadinimai, techniniai parametrai, kiekiai bei pjaustymo ir pristatymo pageidavimai. Kai reikalinga, susirašinėdami suderiname pristatymo vietą ir gavėjo kontaktus.

Užklausos sistemoje taip pat išsaugomi pateikimo laikas, IP adresas ir naršyklės pateikta techninė informacija. Prašome žinutėje nesiųsti asmens dokumentų kopijų, sveikatos duomenų ar kitos užklausai nereikalingos jautrios informacijos. Jei perduodate kito asmens kontaktus, įsitikinkite, kad turite teisę juos pateikti.

3. Tikslai ir teisiniai pagrindai

  • Atsakymas į užklausą ir pasiūlymo parengimas. Kai kreipiatės savo vardu dėl sutarties, duomenys reikalingi veiksmams prieš sudarant sutartį arba jai vykdyti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
  • Bendravimas su įmonių atstovais ir bendrų klausimų sprendimas. Remiamasi teisėtu interesu palaikyti dalykinius ryšius ir atsakyti į kreipimusis (f punktas).
  • Apskaita ir teisės aktuose nustatytos pareigos. Jei sudaroma sutartis, atitinkami duomenys tvarkomi teisinėms prievolėms vykdyti (c punktas).
  • Saugumas ir ginčų sprendimas. Techniniai duomenys ir būtina susirašinėjimo dalis tvarkomi siekiant užkirsti kelią piktnaudžiavimui bei apginti teisinius reikalavimus (f punktas).

Formos patvirtinimas, kad susipažinote su politika, nėra sutikimas gauti reklamą. Užklausos pateikimas savaime nėra naujienlaiškio prenumerata. Be būtinų kontaktinių duomenų negalėtume pateikti atsakymo ar pasiūlymo.

4. Kam duomenys prieinami

Duomenis pagal darbo funkcijas tvarko įmonės darbuotojai. Svetainės prieglobos, techninės priežiūros ir el. pašto paslaugų teikėjai gali turėti prieigą tiek, kiek būtina paslaugoms suteikti. Vykdant suderintą užsakymą būtini gavėjo duomenys gali būti perduodami vežėjui. Teisės aktuose numatytais atvejais duomenys teikiami kompetentingoms institucijoms.

Paslaugų teikėjų prieiga turi būti apribota sutartimis ir jų funkcijomis. Duomenų perdavimui už Europos ekonominės erdvės ribų, jei toks perdavimas vykdomas, turi būti taikomas tinkamas BDAR numatytas pagrindas ir apsaugos priemonės. Informacijos apie konkrečius gavėjus ir taikomas priemones galite paprašyti pirmiau nurodytu el. paštu.

5. Saugojimas

Saugojimo trukmė nustatoma pagal tikslą: užklausos duomenys reikalingi jai išnagrinėti ir su ja susijusiam bendravimui užbaigti; sudarius sutartį dokumentams taikomi apskaitos ir kiti privalomi saugojimo terminai. Kilus ginčui, būtini įrašai saugomi jo nagrinėjimo ir teisinių reikalavimų gynimo laikotarpiu. Techninių įrašų saugojimas turi būti ribojamas saugumo bei gedimų tyrimo poreikiu.

Pasibaigus pagrindui duomenys turi būti ištrinami arba nuasmeninami. Konkretų Jūsų užklausai taikomą terminą arba jo nustatymo kriterijus galite sužinoti kreipdamiesi į įmonę.

6. Užklausos krepšelis ir naršyklės saugykla

Prekių pasirinkimai išsaugomi Jūsų naršyklės vietinėje saugykloje („localStorage“, įrašas „mcInquiryCart:v1“), kad krepšelis išliktų pereinant tarp puslapių. Šiame įraše laikomos pasirinktos prekės, jų parametrai ir kiekiai, o ne formoje įvedami kontaktai. Įrašas neturi nustatyto automatinio galiojimo termino; jį galite pašalinti išvalydami krepšelį arba svetainės duomenis naršyklėje. Vien prekių įdėjimas į krepšelį nėra užklausos išsiuntimas.

Administratorių prisijungimui gali būti naudojami techniniai „WordPress“ slapukai. Pasirinktinės analitikos ar reklamos technologijos negali būti laikomos būtinomis vien dėl to, kad jos įdiegtos svetainėje; jų įjungimui, kai to reikalauja teisės aktai, reikalingas atskiras pasirinkimas.

7. Išorinis žemėlapis

Kontaktų puslapyje įterptas „Google Maps“ žemėlapis. Jį įkeliant naršyklė susisiekia su „Google“ serveriais, kuriems perduodamas bent IP adresas ir techninė užklausos informacija. „Google“ duomenų tvarkymas ir tarptautiniai perdavimai aprašyti „Google“ privatumo politikoje. Svetainės adresą taip pat pateikiame tekstu, todėl atvykti galima nesinaudojant žemėlapiu.

8. Jūsų teisės

BDAR nustatytomis sąlygomis galite prašyti susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą ar perkelti. Kai remiamasi teisėtu interesu, galite nesutikti su tvarkymu dėl su Jūsų konkrečia situacija susijusių priežasčių. Jei tvarkymas grindžiamas sutikimu, jį galite bet kada atšaukti; tai nepakeičia ankstesnio tvarkymo teisėtumo.

Prašymą siųskite info@metalocentras.lt. Prireikus gali būti paprašyta proporcingai patvirtinti tapatybę. Į prašymą atsakoma paprastai per vieną mėnesį; teisės aktuose numatytais atvejais terminas gali būti pratęstas, apie tai informuojant.

Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. Išankstinis kreipimasis į įmonę nėra būtina šios teisės sąlyga.

9. Sprendimai ir atnaujinimai

Svetainės kiekio ir teorinio svorio skaičiuoklės yra pagalbinės: jos nepriima automatinių sprendimų dėl sutarties sudarymo. Pasiūlymą ir galimybę įvykdyti užklausą patvirtina vadybininkas. Pasikeitus svetainės funkcijoms ar duomenų tvarkymui politika turi būti atnaujinta.

Susiję dokumentai: užklausų ir pirkimo taisyklės, grąžinimas ir pretenzijos.